چطور می‌توانیم کمکتان کنیم؟

اگر در بخش پرس و گو سوال پرسیده‌اید، حداکثر دو روز کاری طول می‌کشد تا پزشک به سوال شما پاسخ دهد. به محض پاسخ پزشک، ما از طریق ارسال اعلان یا همان نوتیفیکیشن به شما اطلاع می‌دهیم. توجه داشته باشید که برای دریافت نوتیفیکیشن لازم است گوشی شما به اینترنت متصل باشد.

با مراجعه به پروفایل خود در هرلایف، گزینه «همراه» را انتخاب کنید. بعد از وارد کردن شماره شریک عاطفی یا همان همراهتان و انتخاب کانال اطلاع‌رسانی مورد نظرتان، دکمه ارسال درخواست را فشار دهید.  اولین اطلاع‌رسانی در زمان اولین پریود، سندروم پیش از قاعدگی و یا تخمک گذاری شما بعد از ثبت شماره و تایید توسط همراهتان انجام می‌شود. برای اطلاع‌رسانی به موقع به همراهتان لازم است از این به بعد پریودهای خود را به موقع و در همان روز شروع پریود در هرلایف وارد کنید.

به صفحه‌ی «پرس‌وگو» بروید و موضوع مورد نظر خود را انتخاب کنید. در صفحه‌ی «پاسخ‌های کاربران»، از قسمت فیلتر «نظرات من» را انتخاب کنید. اکنون نظرات شما در این پست به شما نمایش داده می‌شود. سپس می‌توانید با زدن روی دکمه‌ی پاسخ‌ها، پاسخ دیگران به نظر خود را ببینید.

از قسمت بالای سمت راست صفحه اصلی هرلایف «تقویم» را باز کنید و دکمه‌ی «ویرایش پریود» را بزنید.
اکنون تمام روزهایی که قبلا به عنوان پریود انتخاب کرده‌اید را می‌توانید در تقویم مشاهده و ویرایش کنید. برای ثبت پریود جدید، روزهای پریود خود را در تقویم علامت بزنید. توجه داشته باشید لازم است تمام روزهایی که پریود بوده‌اید را حتما در تقویم علامت بزنید. سپس دکمه ثبت را فشار دهید.

وارد بخش «پرس‌وگو» شوید و از بین موضوعات بالای صفحه که با عنوان «پرسش از متخصص» مشخص شده‌اند، مرتبط‌ترین موضوع را انتخاب کنید و سوال خود را بپرسید. پزشکان ما در ۲ روز کاری به سوال شما پاسخ می‌دهند.